Introduction à la fonction de chef de réception

Introduction à la fonction de chef de réception

Formation d’introduction au métier de chef de réception, couvrant l’accueil, la gestion d’équipe et l’organisation des services en hôtellerie.
300 Étudiants
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BARAKA ADIL
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Instructor

À propos de ce cours

Cette formation d’introduction à la fonction de chef de réception permet de comprendre les responsabilités liées à la gestion de la réception en hôtellerie. Elle aborde l’accueil des clients, la coordination des équipes, la gestion des réservations et le suivi de la qualité de service afin d’assurer une expérience client optimale et le bon fonctionnement de l’établissement.

BARAKA ADIL
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582 Cours
17 Étudiants
Biographie – Baraka Adil Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité. En ...
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Spécifications du cours

Sections
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Leçons
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Capacité
400 Étudiants
Durée
1:00 Heures
Étudiants
300
Durée d'accès
200 jours
Date de création
14/04/2026
Date de mise à jour
14/04/2026
BARAKA ADIL
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Baraka Adil, expert en formation hôtelière

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